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Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux deviennent incontournables pour la communication de votre entreprise. Ils vous permettent d'améliorer votre image, trouver de nouveaux clients, fidéliser et renforcer votre relation client.

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Le conseil stratégique

Après étude de vos objectifs et attentes nous vous recommandons les réseaux sociaux les plus appropriés pour votre communication. Nous définissons les actions à mettre en place ainsi que les indicateurs les plus pertinents à suivre. Nous établissons ensuite un planning d'animations et les moyens à mettre en oeuvre afin que votre communication soit une réussite.

Community management

Le community management vous permet de créer et fédérer une communauté autour de votre entreprise, votre marque ou vos produits. Cela passe donc par la création de vos pages de profils, le recrutement de "fans" (membres de votre communauté) puis l'animation de celle-ci par la création d'interactions avec ses membres. Les clés du succès de votre community management passe par trois ingrédeients principaux : la création d'interactions, une animation fréquente et sur le long terme, une gestion adéquate de votre communication avec les membres de votre communauté (vos fans).

Facebook / Google Plus

Facebook et Google Plus sont les deux réseaux sociaux grand public bénéficiant de suffisamment d'audience et de possibilités d'interaction pour vous permettre une communication optimale. De nombreux types d'animations peuvent être mis en place : synchronisation de votre site web avec votre profil Facebook, élaboration de concours, création de boutique E-commerce sur Facebook, mise en place d'études / sondages auprès de votre communauté...

Twitter

Twitter offre de réels moyens de fédérer votre communauté en tissant un maillage serré entre votre site web, votre blog, vos profils Facebook et google Plus etc... Il vous permet en outre de pouvoir diffuser des opérations commerciales, disposer d'une gestion de SAV plus fine, développer des opérations évènementielles etc...

Publicité sur les réseaux sociaux

Nous vous accompagnons dans la mise en place de publicités ciblées sur les réseaux Facebook et Twitter. Ces deux réseaux vous proposent des options de ciblage très puissantes avec la possibilité d'agir en temps réél en fonction de l'actualité, de sujets de discussion ou de profils d'internautes.

Formation aux réseaux sociaux

Parallèlement à nos activités de conseil et d'accompagnement nous proposons des formations à la découverte, l'utilisation et la communication sur les réseaux sociaux. N'hésitez pas à nous consulter afin d'évaluer ensemble vos besoins en formation. (N° de formateur : 11 91 06935 91)

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